top of page
Screenshot 2022-04-15 144105.png

FAQs

The Answers You Need

FAQs: FAQ

Mọi người trở thành nạn nhân của bạo lực mạng bằng cách nào?

Bạo lực mạng xảy ra khi một cá nhân sử dụng Internet hoặc một dạng công nghệ khác để làm hại người khác, một cách có chủ ý, lặp đi lặp lại và mang tính thù địch. Trong một số trường hợp, một người có thể giả vờ rằng họ là một người khác trên mạng để lừa người khác. Họ có thể phát tán những thông tin hoặc tin đồn sai sự thật về nạn nhân, lừa mọi người tiết lộ thông tin cá nhân, gửi hoặc chuyển tiếp các tin nhắn văn bản ác ý và đăng ảnh nạn nhân mà không có sự đồng ý của họ.

Tôi có thể bảo vệ người khác và bảo vệ chính mình khỏi bạo lực mạng như thế nào?

Bạn có thể từ chối lan truyền các tin nhắn đe doạ trên mạng. Yêu cầu bạn bè ngừng các hành vi bạo lực mạng, chặn liên lạc với những kẻ đe doạ trên mạng và báo cáo hành vi bạo lực mạng cho một người lớn đáng tin cậy. Để giữ an toàn trên mạng, không bao giờ đăng hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trực tuyến hoặc thông tin cá nhân của bạn bè (thông tin này bao gồm tên đầy đủ, địa chỉ, số điện thoại, tên trường học, tên cha mẹ hoặc số thẻ tín dụng của bạn). Không bao giờ chia sẻ mật khẩu Internet của bạn với bất kỳ ai và không bao giờ gặp mặt trực tiếp với người mà bạn mới chỉ gặp trực tuyến.

Tôi nên phản ứng thế nào đối với các hành vi bạo lực mạng?

Trong một số tình huống, đe dọa trực tuyến có thể không đáng ngại nếu trường hợp đó là một hành động không có ý đe dọa, một trò đùa hoặc một trò trêu chọc vui. Kẻ bắt nạt có thể cảm thấy chán với việc chờ đợi và tiếp tục. Những kẻ bắt nạt thực sự muốn bạn trả lời họ để họ có thể tiết lộ câu trả lời của bạn cho khán giả của họ thấy. Tuy nhiên, chúng tôi thực sự khuyến khích bạn thực hiện các biện pháp phòng ngừa chống lại bạo lực mạng, có thể bằng cách hạn chế những người có thể tiếp cận bạn. Nếu ai đó có vẻ hung hăng hoặc khiến bạn khó chịu và không đáp lại lời cầu xin hoặc cảnh báo nghiêm túc, thì người đó cần bị chặn. Bạn thậm chí có thể cảnh báo người gửi bằng cách báo cáo trường hợp bạo lực mạng cho dịch vụ giám sát Internet hoặc giám sát trang web. Trong trường hợp nghiêm trọng, bạn có thể báo cáo sự việc với cảnh sát nếu ai đó đe dọa bạn. Nếu bạn cảm thấy rằng bạn hoặc ai đó bạn biết đang gặp nguy hiểm, hãy liên hệ với cảnh sát ngay lập tức và cắt đứt liên lạc với người này hoặc người dùng. Hãy hạn chế truy cập Internet nếu bạn không thể tránh người này.

Làm thế nào để chúng ta có thể dừng việc bạo lực mạng mà không phải cắt đứt với Internet?

Sừ dụng mạng có rất nhiều lợi ích. Tuy nhiên, cũng giống như nhiều thứ trong cuộc sống, nó sẽ đi kèm với những rủi ro mà bạn cần cảnh giác.

Nếu gặp bạo lực mạng, bạn có thể muốn xóa một số ứng dụng nhất định hoặc ở chế độ ngoại tuyến một thời gian để bản thân có thời gian phục hồi. Nhưng tắt Internet không phải là một giải pháp lâu dài. Bạn không làm gì sai, vậy tại sao bạn phải chịu thiệt thòi? Nó thậm chí có thể gửi tín hiệu sai cho những kẻ bắt nạt - khuyến khích hành vi không thể chấp nhận được của họ.

Chúng ta cần chú ý đến những gì chúng ta chia sẻ hoặc nói, thứ có thể sẽ làm tổn thương người khác.

Tất cả chúng ta đều muốn hành vi bắt nạt trên mạng chấm dứt, đó là một trong những lý do khiến việc báo cáo bạo lực mạng rất quan trọng. Nhưng việc tạo ra nền tảng Internet mà chúng ta muốn còn hơn cả việc ngăn chặn bắt nạt mạng. Chúng ta cần suy nghĩ về những gì chúng ta chia sẻ hoặc nói có thể làm tổn thương người khác. Chúng ta cần đối xử tốt với nhau trên mạng và trong cuộc sống thực. Điều đó dựa vào tất cả chúng ta!

Bắt nạt mạng ảnh hưởng tới sức khỏe tinh thần của tôi như thế nào?

Khi bị bắt nạt trên mạng, bạn có thể bắt đầu cảm thấy xấu hổ, lo lắng và bất an về những gì mọi người nói hoặc nghĩ về bạn. Điều này có thể dẫn đến việc tránh xa bạn bè và gia đình, suy nghĩ tiêu cực và độc thoại với bản thân, cảm thấy tội lỗi về những điều bạn đã làm hoặc không làm hoặc cảm thấy rằng bạn đang bị đánh giá tiêu cực. Cảm giác cô đơn, chóng mặt, đau đầu thường xuyên, buồn nôn hoặc đau bụng cũng rất phổ biến.

Bạn có thể mất động lực để làm những việc mà bạn thường thích làm và cảm thấy bị cô lập khỏi những người bạn yêu thương và tin tưởng. Điều này có thể kéo dài những cảm giác và suy nghĩ tiêu cực, có thể ảnh hưởng xấu đến sức khỏe tinh thần và hạnh phúc của bạn.

Trốn học là một tác động phổ biến khác của bắt nạt trên mạng và có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần của những người trẻ tuổi khiến họ tìm đến các chất gây nghiện như rượu và ma túy hoặc hành vi bạo lực để đối diện với nỗi đau về tâm lý và thể chất của họ. Nói chuyện với một người bạn, thành viên gia đình hoặc cố vấn học đường mà bạn tin tưởng có thể là bước đầu tiên để nhận được sự giúp đỡ.

Ảnh hưởng của đe doạ trực tuyến đối với sức khoẻ tinh thần có thể khác nhau tuỳ thuộc vào phương thức mà nó xảy ra. Ví dụ, bắt nạt qua tin nhắn hoặc qua hình ảnh hoặc video trên các nền tảng mạng xã hội đã được chứng minh là rất có hại cho thanh thiếu niên.

Có nên thông báo cho bố mẹ/người giám hộ về vấn đề này?

Chắc chắn rồi. Càng sớm càng tốt. Đừng nên chờ cho tới khi tình hình trở nên tệ hơn. Nếu bạn nghĩ rằng bạn đang bị bắt nạt, bước đầu tiên là hãy tìm kiếm sự giúp đỡ từ ai đó bạn tin tưởng như bố mẹ, một thành viên trong gia đình hoặc một người lớn đáng tin khác.

Nếu tôi không cảm thấy thoải mái khi chia sẻ với bố mẹ/người giám hộ, tôi có thể liên hệ với ai?

  • Bạn có thể tìm đến với bạn bè, hàng xóm và những người lớn đáng tin cậy. Trong trường học của bạn, bạn có thể liên hệ với cố vấn, giáo viên thể dục hoặc giáo viên yêu thích của bạn - trực tuyến hoặc gặp trực tiếp. Và nếu bạn không thoải mái khi nói chuyện với người quen, hãy tìm đường dây trợ giúp tại Việt Nam, đường dây 111, để nói chuyện với một nhân viên tư vấn chuyên nghiệp.

  • Nếu bạn hoặc ai đó mà bạn biết đang gặp phải tình trạng đau khổ về cảm xúc hoặc khủng hoảng tự tử, vui lòng liên hệ với đường dây cứu hộ phòng chống tự tử tại Việt Nam, chẳng hạn như 800-273-8255 hoặc liên hệ với trường học hoặc cố vấn gia đình của bạn.

Việc báo cáo vấn đề có cần thiết không?

Có. Để ngăn chặn hành vi bắt nạt, hành vi đó cần được biết đến và báo cáo nó chính là chìa khóa. Điều này cũng có thể giúp cho kẻ bắt nạt nhận biết rằng hành vi của họ là không thể chấp nhận được.

Nếu hành vi bắt nạt đang diễn ra trên nền tảng xã hội, hãy cân nhắc việc chặn kẻ bắt nạt và báo cáo hành vi của họ trên chính nền tảng đó. Các công ty mạng xã hội có nghĩa vụ phải giữ an toàn cho người dùng của họ.

Có thể sẽ hữu ích nếu bạn thu thập bằng chứng - tin nhắn văn bản và ảnh chụp màn hình các bài đăng trên mạng xã hội - để cho biết những gì đang diễn ra.

Nếu bạn đang gặp nguy hiểm tức thời, thì bạn nên liên hệ với cảnh sát hoặc dịch vụ khẩn cấp ở quốc gia của bạn.

Các nạn nhân và thủ phạm bắt nạt mạng có phù hợp với một khuôn mẫu tính cách nào không?

Cả nạn nhân và thủ phạm đều không phù hợp với bất kỳ hồ sơ khuôn mẫu nào. “Những đứa trẻ ngoan”, “những đứa trẻ ít nói”, cũng như “những đứa trẻ hay gây chuyện” đều có thể là kẻ bắt nạt hoặc nạn nhân. Do giao tiếp trên mạng cho phép những kẻ bắt nạt ẩn danh, mọi người thường trở nên hung hãn và ác độc trong các cuộc tấn công hơn là khi gặp trực tiếp. Nhiều kẻ bắt nạt mạng đã thừa nhận rằng họ sẽ không đưa ra lựa chọn tương tự nếu danh tính của họ đã được biết đến.

Làm cách nào để ngăn thông tin cá nhân của tôi bị sử dụng để thao túng hoặc làm hại tôi trên mạng xã hội?

Hãy suy nghĩ kỹ trước khi đăng tải hoặc chia sẻ bất cứ điều gì trên các nền tảng kỹ thuật số - nó có thể ở trên mạng mãi mãi và có thể bị lợi dụng để gây hại cho bạn sau này. Đừng cung cấp thông tin cá nhân như địa chỉ, số điện thoại hoặc tên trường học của bạn.

Tìm hiểu về cài đặt quyền riêng tư của các ứng dụng mạng xã hội yêu thích của bạn. Dưới đây là một số việc làm bạn có thể thực hiện trong số chúng:

  • Bạn có thể quyết định ai có thể xem trang cá nhân của mình, gửi tin nhắn trực tiếp cho bạn hoặc bình luận về bài đăng của bạn bằng cách điều chỉnh cài đặt bảo mật tài khoản của bạn.

  • Bạn có thể báo cáo các bình luận, tin nhắn, ảnh và video gây tổn thương và yêu cầu xóa chúng.  

  • Bên cạnh việc ‘hủy kết bạn’, bạn hoàn toàn có thể chặn mọi người để ngăn họ xem trang cá nhân của bạn hoặc liên hệ với bạn.

  • Bạn cũng có thể chọn để bình luận của một số người nhất định chỉ hiển thị với họ mà không chặn hoàn toàn.

  • Bạn có thể xóa các bài đăng trên trang cá nhân của mình hoặc ẩn chúng khỏi những người cụ thể.  

  • Trên hầu hết các phương tiện truyền thông xã hội yêu thích của bạn, mọi người không được thông báo khi bạn chặn, hạn chế hoặc báo cáo họ.

Có bất cứ hình phạt nào cho kẻ bắt nạt mạng không?

Hầu hết các trường học đều chú tâm đến việc bắt nạt và sẽ có biện pháp chống lại nó. Nếu bạn đang bị tấn công mạng bởi các học sinh khác, hãy báo cáo cho trường của bạn.

Những người là nạn nhân của bất kỳ hình thức bạo lực nào, bao gồm cả bắt nạt và bắt nạt trên mạng, đều có quyền về công lý và người vi phạm phải chịu trách nhiệm.

Luật chống bắt nạt, đặc biệt là bắt nạt trên mạng, còn tương đối mới và vẫn chưa tồn tại ở mọi nơi. Đây là lý do tại sao nhiều quốc gia dựa vào các luật liên quan khác, chẳng hạn như luật chống quấy rối, để trừng phạt hành vi quấy rối trên mạng.

Ở các quốc gia có luật cụ thể về bắt nạt trên mạng, các biểu hiện cố tình gây ra sự tổn thương nghiêm trọng trên mạng được coi là hoạt động phạm tội. Ở một số quốc gia này, nạn nhân của bắt nạt trên mạng có thể tìm kiếm sự bảo vệ, cấm liên lạc đối với một người cụ thể và hạn chế sử dụng các thiết bị điện tử được người đó sử dụng để đe dọa trực tuyến, tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là không phải lúc nào hình phạt cũng là cách hiệu quả nhất để thay đổi hành vi của những kẻ bắt nạt. Thường tốt hơn là tập trung vào việc chữa lành những tổn thương và hàn gắn mối quan hệ.

Làm cách nào để tôi có thể giúp bạn bè báo cáo một trường hợp bắt nạt mạng, đặc biệt khi họ không muốn làm điều đó?

Bất kỳ ai cũng có thể trở thành nạn nhân của bắt nạt trên mạng. Nếu bạn thấy điều này xảy ra với người mà bạn biết, hãy thử đề nghị giúp đỡ.

Điều quan trọng là phải lắng nghe người bạn của bạn. Tại sao họ không muốn báo cáo là bị tấn công mạng? Họ cảm thấy thế nào? Hãy cho họ biết rằng họ không cần phải báo cáo chính thức bất cứ điều gì, nhưng việc nói chuyện với một người có thể giúp đỡ là cần thiết.

Hãy nhớ rằng, bạn của bạn có thể đang cảm thấy yếu đuối. Hãy tử tế với họ. Giúp họ suy nghĩ về những gì họ có thể nói và với ai. Đề nghị đi cùng họ nếu họ quyết định báo cáo. Quan trọng nhất, hãy nhắc họ rằng bạn luôn ở đó vì họ và bạn muốn giúp đỡ.

Nếu bạn của bạn vẫn không muốn báo cáo sự việc, hãy giúp họ tìm một người lớn đáng tin cậy có thể giúp họ giải quyết tình huống. Hãy nhớ rằng trong một số tình huống nhất định, hậu quả của đe dọa trực tuyến có thể đe dọa đến tính mạng của người bị hại.

Không làm gì có thể khiến người đó cảm thấy rằng mọi người đều chống lại họ hoặc không ai quan tâm. Vì vậy, lời nói của bạn có thể tạo ra sự khác biệt.

Tôi có thể làm gì nếu con tôi liên quan đến bắt nạt trên mạng?

  • Hãy mở lòng và rộng lượng với tất cả trẻ em đã từng liên quan đến các tình huống bắt nạt, cho dù chúng đang bị bắt nạt hay đang bắt nạt người khác (hoặc cả hai).

  • Tiếp nhận toàn bộ câu chuyện: Lắng nghe cẩn thận và nghiêm túc. Điều này có thể sẽ không đơn giản: trẻ em hoặc thanh thiếu niên có thể là mục tiêu bắt nạt hoặc cũng có thể là nguồn cơn của bắt nạt. Cũng nên nhận ra rằng trẻ có thể không muốn nói về điều đó.

  • Cùng nhau lập kế hoạch. Hỏi xem bạn có thể làm gì để giúp đỡ và lấy câu trả lời của trẻ làm cơ sở cho kế hoạch. Thảo luận xem mỗi bên sẽ làm gì.

  • Tìm kiếm sự giúp đỡ. Tìm đến cố vấn hoặc các chuyên gia được đào tạo để đối phó với những trẻ bị bắt nạt hoặc từng bắt nạt người khác.

  • Đối với một đứa trẻ bị bắt nạt trực tuyến: Đừng đổ lỗi cho nạn nhân của việc bắt nạt - kể cả khi đứa trẻ đã bắt đầu nó. Không ai xứng đáng bị bắt nạt cả./ Khuyên chúng không nên phản hồi hay trả thù./ Lưu lại những bằng chứng trong trường hợp cơ quan chức năng sẽ cần chúng./ Báo cáo hành vi bắt nạt với trang mạng hoặc công ty nền tảng nơi việc bắt nạt diễn ra./ Nếu bạn nhận thấy con của mình bị tổn thương về thân thể, gọi cảnh sát ngay lập tức.

  • Đối với một đứa trẻ bắt nạt người khác trên mạng: Cố gắng hiểu nguồn gốc của hành vi bắt nạt. (Nhưng đừng để lý do trở thành lời bào chữa.) / Hãy rộng lòng và lắng nghe. Nguồn gốc của mâu thuân trong cuộc trò chuyện sẽ đến từ thái độ, chứ không phải từ đứa trẻ./ Thảo luận về cách đứa trẻ hoặc thanh thiếu niên có thể sửa chữa cho hành vi của mình, chẳng hạn như một lời xin lỗi hoặc một hành động tốt đối với người bị bắt nạt.

Các công ty công nghệ dường như không quan tâm đến hành vi quấy rối và bắt nạt trực tuyến. Họ có phải chịu trách nhiệm không?

Các công ty công nghệ đang ngày càng chú ý đến vấn đề bắt nạt qua mạng.

Nhiều bên trong số họ đang đưa ra các cách giải quyết vấn đề và bảo vệ người dùng tốt hơn bằng các công cụ, hướng dẫn mới và cách báo cáo quấy rối qua mạng.

Tuy nhiên, đúng là như thế vẫn là chưa đủ. Rất nhiều người trẻ bị bắt nạt trên mạng mỗi ngày. Một số phải đối mặt với các hình thức quấy rối trực tuyến nghiêm trọng. Kết quả là một số đã tự kết liễu mạng sống của mình.

Các công ty công nghệ phải có trách nhiệm bảo vệ người dùng của mình, đặc biệt là trẻ em và thanh niên.

Tất cả chúng ta đều phải quy trách nhiệm cho họ khi họ không thực hiện đúng những nghĩa vụ này.

Có bất kỳ công cụ chống bắt nạt trực tuyến nào dành cho trẻ em hoặc thanh thiếu niên không?

Mỗi nền tảng xã hội cung cấp các công cụ khác nhau cho phép bạn hạn chế ai có thể nhận xét hoặc xem bài đăng của bạn hoặc ai có thể kết nối tự động với tư cách bạn bè và báo cáo các trường hợp bắt nạt. Nhiều người trong số họ liên quan đến các bước đơn giản để chặn, tắt tiếng hoặc báo cáo đe dọa trực tuyến. Chúng tôi khuyến khích bạn khám phá chúng. Các công ty mạng xã hội cũng cung cấp các công cụ giáo dục và hướng dẫn cho trẻ em, phụ huynh và giáo viên để tìm hiểu về các rủi ro và cách giữ an toàn khi trực tuyến. Ngoài ra, tuyến phòng thủ đầu tiên chống lại đe dọa trực tuyến có thể là bạn. Hãy nghĩ về nơi xảy ra bắt nạt trên mạng trong cộng đồng của bạn và những cách bạn có thể giúp đỡ - bằng cách lên tiếng, kêu gọi những kẻ bắt nạt, tiếp cận với những người lớn đáng tin cậy hoặc bằng cách nâng cao nhận thức về vấn đề này. Ngay cả một hành động tử tế đơn giản cũng có thể đi được một chặng đường dài. Nếu bạn lo lắng về sự an toàn của mình hoặc điều gì đó đã xảy ra với bạn khi trực tuyến, hãy khẩn trương nói chuyện với người lớn mà bạn tin tưởng. Nhiều quốc gia có một đường dây trợ giúp đặc biệt mà bạn có thể gọi miễn phí và nói chuyện với ai đó ẩn danh. Truy cập website Tổng đài Quốc gia Bảo vệ Trẻ em hoặc gọi số 111 để được trợ giúp.

Please reach out and connect with us if your concern wasn’t addressed in the above information.

bottom of page